Responsável pela loja

HW ANCORAS LTDA, CNPJ 37.199.523/0001-19, Estrada da Ilha, 70, Joinville/SC, CEP 89239-250, é responsável pelo tratamento dos dados na operação desta loja. Para assuntos de privacidade: contato@ancoras.com.br.

Dados usados na compra

Usamos os dados informados no cadastro, checkout e atendimento — como nome, documento quando solicitado, e-mail, telefone, endereço, itens comprados e informações de pagamento do pedido — para processar a compra, atender solicitações, organizar estoque e envio, cumprir obrigações legais e proteger a operação contra fraude e abuso. A execução da compra e as obrigações legais são bases para esses tratamentos; atividades que dependam de consentimento devem ter informação e opção próprias.

Serviços envolvidos

A loja utiliza WordPress e WooCommerce na hospedagem Joinvix. Os pedidos são integrados ao sistema interno Produção da HW para organização e acompanhamento operacional. O Mercado Pago processa pagamentos. A Frenet e as transportadoras envolvidas utilizam os dados necessários à cotação e à entrega. Esses prestadores também possuem políticas de privacidade aplicáveis às suas atividades.

Cookies e preferência de CEP

A navegação pode utilizar cookies e dados de sessão necessários ao carrinho, acesso à conta, segurança e funcionamento do checkout. O CEP informado no seletor da loja fica salvo no armazenamento local do navegador para facilitar novas consultas. Você pode alterá-lo no site ou apagar os dados nas configurações do navegador; bloquear recursos necessários pode afetar o funcionamento da compra.

Conservação e direitos

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas e às obrigações legais aplicáveis. Você pode solicitar informações sobre o tratamento, confirmação e acesso, correção, informações sobre compartilhamento, e, nos casos previstos na LGPD, anonimização, bloqueio, eliminação ou portabilidade. Quando o tratamento depender de consentimento, é possível revogá-lo. Esses direitos podem ser exercidos gratuitamente pelo contato acima; podemos solicitar apenas informações necessárias para verificar sua identidade e proteger seus dados. A eliminação pode ter limites quando a conservação for exigida ou permitida por lei.

Atualização deste aviso: 29 de outubro de 2026.